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Q&A

カフェについて

Q.何時までオープンしてますか?

平日は9時から18時まで、土日祝は9時から21時まで空いております。

Q.いつ食べ放題を開催してますか?

土日祝の17時から21時までとなります。

Q.カフェの予約はどうすればいいですか?

店舗に来られる前に予約の際は、
当店にお電話(0795-27-8570)ください。

Q.支払いは何が対応してますか?

クレジットカード(VISA、マスター、アメックス、DINERS、JCB、Discover、銀聯)、
電子マネー(楽天Edy、Suica、PASMO、nanaco、ICOCA、iD)、
QRコード決済(PayPay、楽天ペイ、d払い、LINE Pay、au PAY、メルペイ、支付宝(Alipay)、微信支付(WeChat Pay))

Q.Wi-Fiやコンセントはありますか?

はい、ございます。各テーブルの近くにコンセントとWi-Fi用の案内を置いておりますので、お気軽にご使用ください。

Q.タバコは吸えますか?

カフェ店内では全席禁煙になっております。喫煙は専用室をご利用ください。

Q.駐車場はありますか?

はい200代以上駐車可能なスペースをご用意しております。

Q.子供が遊べる空間はありますか?

カフェ店内には無料で遊べるキッズエリアの他、横の施設は有料の室内遊園地もございます。

エステについて

Q.営業時間はどのくらいですか?

朝の9時から23時まで営業しております。

Q.何分体験できますか?

原則施術20分と清掃等退出準備が10分の計30分になります。

Q.サブスクリプションサービスは
いくらですか?

一か月税抜2980円(税込3278円)頂いております。

Q.登録はどこからできますか?

専用サイトHakomonoからご利用いただけます。

Q.電話予約は可能ですか?

原則専用サイトHakomonoからのご予約となっております。

Q.男性は利用できますか?

当店では現在受け付けておりません。予めご了承ください。

Q.未成年は利用できますか?

当店の規則上、保護者の同意があったとしても安全上の理由によりご利用いただけません。

Q.施術中子供の見守りはどうすればいい?

小さなお子様(未就学児等)はエステルーム内に小さなキッズエリアがございますのでご利用ください。
そのほか有料にはなりますが、横の室内遊園地ミクキッズもご利用いただけます。

Q.チェックインはどうすればいいですか?

入店後、カウンター中央にございます専用タブレットをご使用の上QRコードチェックインをしていただけます。

その他

Q.英語での対応はございますか?

申し訳ございません。英語を含む諸外国語での対応はしておりません。

Q.他に不明な部分があるのですが…

当店にお電話(0795-27-8570)ください